IQUADRAT AG

Die im Jahr 2000 in Wuppertal gegründete IQUADRAT AG ist ein Softwarehaus mit den Produktlinien PHOENIX für die Bereiche Engineering Data Management, Workflow und Dokumentenmanagement sowie YOUR SUPPORT für den internetbasierten Support. Ein wesentlicher Schwerpunkt ist die Entwicklung intelligenter Web-Software für die Informationssuche, den Aufbau von Portalen und die Datenhaltung im Internet. Das Standard-Produkt YourSupport wird von IQUADRAT entwickelt, betrieben und an Kunden vermietet.

 www.i2ag.de

Kurzvortrag am Stand um 13.30 Uhr von Jochen Luckhaus: "YourSupport - neue Wege im Kundensupport"

Entlasten Sie Ihren Kunden-Support!

Der Kundensupport in mittelständischen Softwarehäusern heute ist geprägt von individuellen Lösungen und zusammengesuchten, einfachen Tools, die eine zentrale Steuerung und Auswertung schwierig machen. Außerdem ist die Erreichbarkeit ein zentrales Problem. Wie lässt sich das mit modernen Methoden verbessern?

Wir zeigen mit YourSupport eine einfache Lösung auf.